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“双刃剑”刺出的“痛”

引用本文：	刘雪梅.“双刃剑”刺出的“痛”[J].企业研究,2003(14).

作者姓名：	刘雪梅

摘要：	在与德慧企业管理咨询公司的高级顾问潘奕君先生的交流中,我多次听到他说:员工满意度调查是一把“双刃剑”。一个大人问他的小孩子:你想吃什么?小孩
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