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分类号
杂志ISSN号
识客技术
作者姓名:
潘文富
作者单位:
森潘纺织品贸易(上海)有限公司
摘 要:
客人一进门,就是生意的开始,在客人进门之后的三五秒内,就要通过客人的言行举止及动作神态,迅速分析判断出这个客人属于什么类型,具备什么特性,为采取对应的接待措施做好选择基础。这个迅速判断客人类型的技术,就叫识客技术。
关 键 词:
技术
动作神态
言行举止
客人
判断
生意
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