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识客技术
作者姓名:潘文富
作者单位:森潘纺织品贸易(上海)有限公司
摘    要:
客人一进门,就是生意的开始,在客人进门之后的三五秒内,就要通过客人的言行举止及动作神态,迅速分析判断出这个客人属于什么类型,具备什么特性,为采取对应的接待措施做好选择基础。这个迅速判断客人类型的技术,就叫识客技术。

关 键 词:技术  动作神态  言行举止  客人  判断  生意
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