浅谈沟通在企业管理中的作用

管理的过程是一个通过发挥各种管理功能,充分调动人的积极性,提高机构的效能,实现企业共同目标的过程。现代企业越来越重视通过加强内部或外部的沟通来解决管理中的各种矛盾和冲突。著名组织管理学家巴纳德认为＂沟通是把一个组织中的成员联系在一起,以实现共同目标的手段＂。