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现代企业经营新理念的演进与形成
引用本文:蔡华林,蔡海林.现代企业经营新理念的演进与形成[J].经济纵横,2004(8):53-55.
作者姓名:蔡华林  蔡海林
作者单位:中共浙江省委党校,浙江,杭州,310012;上海对外贸易学院,上海,200336
摘    要:本文从历史和逻辑的角度剖析了“利润最大化”、“顾客最满意”和“顾客价值最大化”等企业经营理念 ,指出在新形势下“利润最大化”和“顾客最满意”的不合时宜之处 ,并对“顾客价值最大化”的经营理念进行战略定位分析。

关 键 词:企业经营理念  利润最大化  顾客最满意  顾客价值最大化
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