浅谈企业的危机管理程序 |
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引用本文: | 黄美琴.浅谈企业的危机管理程序[J].企业文化,2000(4):22-23. |
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作者姓名: | 黄美琴 |
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摘 要: | 随着中国经济由计划经济转向市场经济,企业和组织将会越来越多地面临各种各样意想不到的新问题,这些问题如果处理不当或置之不理,就有可能酿成危及企业生存的重大危机。因为企业不是生活在真空中,社会对企业的要求与企业的生存息息相关。当一个企业忽视了这种要求时,危机就会从各个地方显露出来,我国的一些企业面临危机时采取的做法往往一是“捂盖子”,想掩盖事实;二是“误导舆论”,想以虚假的过时的信息蒙混过关。这些做法都是想愚弄
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关 键 词: | 企业管理 公关工作 危机管理 危机管理程序 新闻公开政策 危机真相公布 |
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