网络口碑在服装网购中的应用研究 |
| |
引用本文: | 文亮,李清荣.网络口碑在服装网购中的应用研究[J].电子商务,2014(1). |
| |
作者姓名: | 文亮 李清荣 |
| |
作者单位: | 长沙理工大学经济与管理学院; |
| |
基金项目: | 湖南省自然科学基金项目(12JJ3080) |
| |
摘 要: | 随着网络购物的快速兴起,顾客满意度却呈现下降趋势,网络口碑成为消费者作出购买决策的重要参考依据。本文在对相关文献整理的基础上,结合服装网络购物的特点,分析口碑信息因素与信息接收者因素共同作用,影响消费者作出最终购买决策。最后,本文提出了服装网络口碑营销的相关对策和建议。
|
关 键 词: | 网络口碑 服装网购 口碑营销 |
本文献已被 CNKI 等数据库收录! |
|