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网络购物的消费者行为研究及应对策略
作者单位:;1.河南大学
摘    要:伴随当今信息产业的日益发展与完善,电子商务已然成为人们日常生活与工作当中的不可获取的组成部分。随着在网上购物的人数日益增多,此种足不出户便可获得想要的商品的购物方式,正在被越来越多的消费者认可、接受与喜爱。对于网络商家,了解消费者的消费行为与习惯,乃是抓准商机提升自身竞争优势的基本前提与重要保证。本文首先对消费者网络购物的消费动机作以分析,探讨网络购物的消费者行为特征,最后提出具体的解决对策,以期为相关应用研究提供理论参考。

关 键 词:网络购物  消费者行为  策略
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