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海南自贸港背景下导游职业认同及对策研究
引用本文:张建强,梁宇霆,张睿,李荣.海南自贸港背景下导游职业认同及对策研究[J].科技和产业,2023,23(24):196-206.
作者姓名:张建强  梁宇霆  张睿  李荣
作者单位:海南热带海洋学院 国际学院,海南 三亚 572022;海南省国际海岛休闲度假旅游研究基地,海南 三亚 572022
摘    要:自我国将海南设为自由贸易港以来,重点加强商品贸易往来与海南出入境旅游、国内旅游的同时,海南自由贸易港依托自身优势已经发展成为国内热门旅游目的地。在旅游业的构成当中,旅游从业人员是非常重要的一部分,导游又在旅游业从业人员中占比很大。导游对自己的职业认同感直接影响到对客态度、服务质量、业务水平,很大程度上决定着游客对目的地的满意度与认同感。在海南自贸港建设背景下导游对自己职业的观点看法、认同感调查分析以及提出相应策略和方法,丰富对职业认同感的研究,以及为海南自贸港建设背景下导游服务业发展提供对策,从而提升导游职业认同感。

关 键 词:导游职业认同感  海南自贸港  自我效能感

Research on Tour Guide's Professional Identity and Countermeasures under the Background of Hainan Free Trade Port
Abstract:
Keywords:tour guide''s professional identity  Hainan Free Trade Port  self-efficacy
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