当前推行客户经理制需要解决的几个基础性问题及建议 |
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引用本文: | 张道江.当前推行客户经理制需要解决的几个基础性问题及建议[J].湖北农村金融研究,2001(3):39-40. |
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作者姓名: | 张道江 |
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作者单位: | 农业银行丹江口市支行 |
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摘 要: | 客户经理制是农业银行在市场经济条件下,以市场为导向,以客户为中心,整合人力资源,匹配客户需求,开发、营销金融产品和维护客户关系的一种经营管理机制和劳动组合模式。全面推行客户经理制是当前提升农业形象,提高经营质量,抢占金融市场,增强竞争能力的有效手段。打破基层行在推行客户经理制过程中的认识"瓶颈",规范、理顺和解决在推行过程中出现的一些矛盾及问题,对全面推行客户经理
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关 键 词: | 农业银行 客户经理制 经营管理机制 队伍素质 属地管理 双重管理 |
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