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| 信贷业务流程的再造 | |
| 引用本文： | 李军彦,朱科帮.信贷业务流程的再造[J].农村金融研究,2003(7):46-49. |
| 作者姓名： | 李军彦 朱科帮 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 在日趋激烈的竞争压力下,80年代以来,国际银行业也广泛应用业务流程再造理论,采取充分应用现代信息技术整合业务流程,提供银行与客户间的单点接触,建立中心-辐射式组织结构等策略,整合银行资源,增强核心竞争能力,并取得了显著效果。根据银行再造理论研究先驱美国经济学家MichaelHammer的描述,银行再造(BankReengineering)是指银行为实现在成本、质量和反应速度等核心经营绩效方面的重大改变而以业务流程为核心进行的根本性的再思考和再设计。业务流程再造是对建立在职能分工和等级管理基础上的传统组织构造理念和管理理念的挑战,是一项巨… |
| 关 键 词： | 中国 信贷业务 业务流程再造 农业银行 客户 授信管理制度 |
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