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ERP、CRM、SCM整合研究
引用本文:蒋鑫,马海涛.ERP、CRM、SCM整合研究[J].华商,2008(10):83-84.
作者姓名:蒋鑫  马海涛
作者单位:中央财经大学;中央财经大学 北京;
摘    要:ERP、CRM、SCM是企业信息化的三大系统,他们各自都有特点和强大的功能。随着信息技术的发展,管理观念的转变,单独运行的ERP、CRM、SCM系统已经无法满足企业快速发展的需要,三大系统的整合必将是发展的趋势。本文首先详细分析了ERP、CRM和ERP、SCM的整合,然后对ERP、CRM、SCM整合的原则和模式进行了探讨。

关 键 词:ERP  CRM  SCM  整合
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