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| 销售人员胜任力测评研究 | |
| 引用本文： | 方承武,史开昊.销售人员胜任力测评研究[J].安徽商业高等专科学校学报,2011(5):27-28,103. |
| 作者姓名： | 方承武 史开昊 |
| 作者单位： | [1]安徽工业大学资产经营有限责任公司 [2]安徽工业大学管理科学与工程学院 |
| 摘 要： | 销售人员胜任力测评指标体系包括知识、技能、态度3个一级指标和15个二级指标。通过采用层次分析法确定各指标权重,结合1～9标度法和销售主管对销售人员胜任力指标评分计算出销售人员的胜任力排名情况。 |
| 关 键 词： | 胜任力 测评指标体系 层次分析法 |
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