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管理的一招一式
引用本文:吴清明,糜玉星.管理的一招一式[J].企业管理(北京),2003(11):50-51.
作者姓名:吴清明  糜玉星
作者单位: 
摘    要:1让客户成为股东瑞士米格罗斯超市把公司的一部分股票赠送给主要客户,使他们在营业年度结束时能根据公司的盈利状况得到一份红利。2发奖金是对员工的不信任德国戴希曼鞋店的老板海因茨—霍斯特·戴希曼认为,发奖金是错误的。谁发奖金,就是对他的员工不信任。那样做的想法就是:员工本来可以做得更好,但是没有附加的刺激就做不到。3“秘密采购”考验经销商秘密采购是一汽—大众通过真实的潜在用户,模拟真实的购车过程,对奥迪特许经销商销售过程进行监督管理的一种方法。秘密采购的考查部分由“侦察员”——秘密客户完成。“侦察员”是一名真实…

关 键 词:企业管理  客户关系管理  品牌效应  战略联盟  企业文化  经营机制  市场定位
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