企业文化对品牌危机管理的作用机理 |
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引用本文: | 邢晓柳,董本宽.企业文化对品牌危机管理的作用机理[J].企业改革与管理,2007(9):50-51. |
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作者姓名: | 邢晓柳 董本宽 |
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摘 要: | 企业文化是企业品牌危机管理的根本所在。本文在论述企业文化和企业品牌危机管理两者关系的基础上,分析了企业文化对企业品牌危机管理的作用机理,即企业文化通过对员工品牌危机意识、质量文化、企业决策、企业态度和企业信誉等方面的影响,以此支撑企业品牌危机预警系统,完善企业品牌危机应对机制,增强企业品牌危机转化能力,从而对企业品牌危机管理产生重要作用。
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关 键 词: | 品牌危机管理 企业文化 机理 危机预警系统 危机应对机制 企业品牌 两者关系 危机意识 |
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