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心理契约违背与员工离职问题探讨
引用本文:何发平,唐琦明.心理契约违背与员工离职问题探讨[J].商业时代,2008(19).
作者姓名:何发平  唐琦明
作者单位:1. 深圳大学管理学院,广东深圳,518040
2. 沃尔玛深国投百货有限公司,广东深圳,518112
摘    要:本文以深圳市的企业员工为调查对象,采用问卷的调查方式,对心理契约违背程度的个人属性差异和员工离职的心理契约违背原因进行了实证研究。研究结果表明,心理契约违背是导致员工离职的重要原因,其中企业的薪酬、晋升、培训和招聘承诺不能与员工的期望相匹配所产生的心理契约违背是导致员工离职的主要因素,而人际关系恶化对员工离职的影响并不大。

关 键 词:心理契约  心理契约违背  离职  离职原因
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