产品召回--营销安全新举措 |
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引用本文: | 李蔚,王良锦.产品召回--营销安全新举措[J].经济论坛,2002(1):38-38,44. |
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作者姓名: | 李蔚 王良锦 |
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作者单位: | 四川大学管理学院 |
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摘 要: | 继去年三菱公司召回在中国市场售出的575辆问题汽车后,今年2月12日,三菱公司北京办事处宣布,召回所有在华的三菱“帕杰罗”V31、V33越野汽车,产品召回制度再次引起了中国消费者的广泛关注,也给我国正准备进入国际市场的企业敲响了警钟。一、产品召回的含义所谓产品召回就是企业对已出售的,但是出现了或可能出现质量、技术问题的产品实行公开或者隐蔽的回收措施,以便对这些问题产品进行相应的处理,避免酿成重大市场事故的一种营销修复策略。产品召回起源于1966年美国《国家交通及机动车安全法》规定的机动车产品“安…
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关 键 词: | 企业 市场营销 营销安全 营销管理 产品召回 |
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