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| 中行“无障碍”服务世博 | |
| 引用本文： | 马黎.中行“无障碍”服务世博[J].中国金融家,2010(5):102-103. |
| 作者姓名： | 马黎 |
| 作者单位： | 《中国金融家》编辑部 |
| 摘 要： | 在举世瞩目的2008北京奥运会上，中国银行作为唯一银行合作伙伴，全面兑现了提供最好银行服务的承诺，创下了“客户零投诉、服务零差错”的佳绩，获得国内外客户的一致好评。中国银行董事长肖钢指出：“服务奥运使得我们的服务水平得到很大改进，奥运会的时间很短暂，而中国银行的服务却是永恒的，我们将继续提升服务水平。” |
| 关 键 词： | 银行服务 2008北京奥运会 中国银行 合作伙伴 国内外 董事长 客户 兑现 |
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