一对一营销及其与大众营销对比分析 |
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引用本文: | 郑罗平,王贤,张慧锋.一对一营销及其与大众营销对比分析[J].商场现代化,2006(19):207-208. |
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作者姓名: | 郑罗平 王贤 张慧锋 |
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作者单位: | 1. 石家庄经济学院 2. 石家庄邮电职业技术学院 |
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摘 要: | 目前市场竞争日趋激烈,市场营销作为一种战略手段受到企业更多的重视,一对一营销作为客户关系管理的核心策略正在迅速发展。本文从理论角度分析了其核心理念,并将其和大众营销进行了对比分析。
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关 键 词: | 顾客份额 互动交流 顾客等级 学习型关系 对比分析 |
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