在经济视角下谈如何更好地满足客户利益和需求 |
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引用本文: | 冯茜群.在经济视角下谈如何更好地满足客户利益和需求[J].当代经济,2016(3):117-118. |
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作者姓名: | 冯茜群 |
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作者单位: | 宁波兴敖达金属新材料有限公司,浙江宁波,315000 |
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摘 要: | 客户需求的多样性、隐秘性,客户体验和情感的复杂性,需要企业打一场持久的“满足客户需求”的硬仗!在经济视角下,从营销人开始,到全公司全员参与;从以企业为中心的设计,到以“客户为中心”的设计;从“一招鲜吃天下”到把产品做到极致的匠人精神.满足客户需求不再是口号!
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关 键 词: | 经济视角 客户 需求 产品 |
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