推广实施“用户满意工程” 提高电力装备质量 |
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引用本文: | 张天文.推广实施“用户满意工程” 提高电力装备质量[J].中国电力企业管理,2014(13):112. |
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作者姓名: | 张天文 |
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作者单位: | 中国电力企业联合会电力工程质量监督管理部 |
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摘 要: | “用户满意工程”是由中国质量协会、国家技术监督局和原国内贸易部等八部委(会)发起,在全国范围内实施的一项针对企业、产品、服务和建设工程进行的、由用户直接参与的全国性质量评价活动,是目前全国范围内涉及行业最全、范围最广、社会影响最大的质量评价工作。开展“用户满意工程”活动的主要目的是通过用户评价和反馈,引导企业树立以用户为中
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关 键 词: | 电力装备 电力企业 国内贸易部 国家技术监督局 社会影响 满意度评价 模式接轨 电力行业标准 电压等级 通用产品 |
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