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商业银行客户经理制刍议
引用本文:杨国勇,吴兴陆.商业银行客户经理制刍议[J].生产力研究,2004(3):58-60.
作者姓名:杨国勇  吴兴陆
作者单位:嘉兴学院管理学院,浙江,嘉兴,314001
摘    要:客户经理制是银行经营管理制度上的创新 ,是商业银行一种新的业务经营机制。本文通过对客户经理制产生背景和意义的分析 ,阐明了实施客户经理制的基本理念和竞争优势 ,进而提出了在我国推行客户经理制的问题及其对策。

关 键 词:商业银行  经营管理  制度创新  客户经理制
文章编号:1004-2768(2004)03-0058-03
修稿时间:2003年7月15日
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