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管理之道重在经营内部顾客心
引用本文:
杨红艳.管理之道重在经营内部顾客心[J].河北企业,2010(11):17-18.
作者姓名:
杨红艳
作者单位:
河北钢铁集团邯钢公司
摘 要:
<正>企业生存于市场不易,经营者不仅要面对市场上激烈的竞争,还要协调社会中的各种关系,疏通上下游企业的供应关系,等等。而企业员工是企业的内部顾客,其状态的好坏对企业有着直
关 键 词:
内部顾客
经营者
管理
企业生存
上下游企业
供应关系
企业员工
经营企业
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