| 论商务日语中的电话应对 |
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| 引用本文： | 于苗,魏玉娟.论商务日语中的电话应对[J].经济研究导刊,2012(35):224-226. |
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| 作者姓名： | 于苗 魏玉娟 |
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| 作者单位： | 辽宁师范大学影视艺术学院;辽宁对外经贸学院外语系 |
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| 摘 要： | 在信息社会中,无论是人们的日常生活还是商务场合,电话已成为人们的重要通讯工具。打电话前要有准备,确切、简明和礼貌是交谈的要点。打电话要简洁、有要领,要细心周到地考虑对方的处境,这是必须遵守的。不仅要做到善于说话,还要善于倾听对方说话。在通话即将结束前,结论和约定事项必须经过双方确认。一般情况下是主动打电话一方负责结束通话,所以应该先挂断电话,这是打电话的基本礼仪。
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| 关 键 词： | 电话应对 商务日语 方法 礼仪 |
Discussion about the business Japanese in answer the phone |
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| YU Miao,WEI Yu-juan.Discussion about the business Japanese in answer the phone[J].Economic Research Guide,2012(35):224-226. |
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| Authors: | YU Miao WEI Yu-juan |
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| Institution: | 1.Movie and TV art college,Liaoning Normal University,Dalian 116029,China; 2.Foreign Language Department,Liaoning foreign trade college,Dalian 116052,China) |
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