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旅游企业形象塑造的关联性对策研究
引用本文:高岩冰,赵立营,张仁军.旅游企业形象塑造的关联性对策研究[J].河北企业,2015(2):40-41.
作者姓名:高岩冰  赵立营  张仁军
作者单位:承德石油高等专科学校
基金项目:河北省高等学校人文社会科学研究项目,项目编号为SZ131011
摘    要:<正>随着十八大"美丽中国"概念的提出以及国家旅游局把"美丽中国之旅"确定为中国国家旅游形象,所有旅游企业都面临着提升自身形象的共同任务。良好的企业形象是宝贵的无形资产,是实现可持续发展的重要条件。提起形象塑造,人们首先会想到CI,但是CI不是万能的,它并不完全代表企业形象。CI体系中的理念识别,容易陷入片面追求个性化的误区。旅游企业的经营理念,是一种价值共识,从本质上讲不必刻意追求

关 键 词:企业形象塑造  旅游企业  价值共识  国家旅游局  理念识别  员工关系  负激励  导游服务  顾客关系  工作丰富化
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