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| 浅谈如何提高服务质量和吸引储户 | |
| 引用本文： | 徐良玉.浅谈如何提高服务质量和吸引储户[J].安徽农村金融,2005(3):57-58. |
| 作者姓名： | 徐良玉 |
| 作者单位： | 安徽省分行个人业务处 |
| 摘 要： | 储蓄工作是一种社会性服务工作，服务的对象是储户，除储蓄所、柜人员的素质、管理水平、现代化程度等因素吸引储户外，在相当大的程度上要取决于服务质量。本就如何提高服务质量、赢得客户的信赖，谈点粗浅的想法。 |
| 关 键 词： | 储户 服务质量 储蓄工作 客户 储蓄所 服务工作 现代化程度 吸引 素质 社会性 |
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