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铁路货运产品质量体系结构研究
引用本文:王宏亮.铁路货运产品质量体系结构研究[J].中小企业管理与科技,2014(7):51-53.
作者姓名:王宏亮
作者单位:西安铁路局营销处
摘    要:产品质量是企业的竞争力,货运产品质量关系到铁路的生存与发展。本文从铁路货运产品质量特征入手,分析了货运产品质量的现状问题和主要原因,提出了提升货运产品质量的基本思路和质量目标,设计了货运产品质量体系结构,结合当前铁路生产与货运改革实际,给出了提高货运产品质量的具体措施。

关 键 词:质量特征  体系框架  改进措施
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