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善为第一敢为先——长城饭店十年一得
引用本文:
存世华.善为第一敢为先——长城饭店十年一得[J].时尚旅游,1995(1).
作者姓名:
存世华
摘 要:
只有在管理者心中员工第一,在员工心中才能客人第一,这两个第一熔炼出北京第一家五星级饭店北京长城饭店十年不衰的国内一流服务,也锻铸了长城饭店独一无二的企业精神——“长城人”精神。
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