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大连国际机场贵宾公司 7大特色服务
摘 要:
1.姓氏称谓服务为要客提供服务时,根据客人的证件提示,提供姓氏称谓服务。前台为客人办理登记手续后由服务员引导客人进入相应贵宾室休息时,前台说:"XX先生(或女士),请您跟随服务人员进入休息"。服务员说:"XX先生(或小姐)您好,请这边走"。进入贵宾室,客人落座后服务员询问客人饮品时说:"XX先生(或女士),请问您需要喝点
关 键 词:
服务员
客人
贵宾
提供服务
前台
个人服务
服务人员
姓氏
登记手续
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