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对建立与实施质量目标管理体系的探讨
作者姓名:刘若鸣
作者单位:粉末冶金国家重点实验室/中南大学粉末冶金研究院
摘    要:目标管理是提高企业业绩和调动员工能力的有效方法之一 ,这一理念已为广大管理者所接受 ,因此在ISO9000系列标准中 ,也将质量目标作为质量管理体系要求的重要部分。但并不是设立目标并鞭策员工去执行 ,就能获得预期的效果 ;只有建立一套完整的质量目标管理体系才可能起到相应的效果 ,才符合ISO9000系列标准的本意。本文对如何建立与实施质量目标管理体系进行了探讨。1质量方针与质量目标的关系从图1中可以看出 ,质量方针必须由最高管理者以正式文件的方式发布 ,它指明组织在质量方面努力的方向以及必须遵从的宗旨 ,这种方向与宗旨必须与…

关 键 词:质量目标管理体系 质量管理 质量方针 质量目标 企业
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