物业管理需要“第五种智慧” |
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引用本文: | 谢建军.物业管理需要“第五种智慧”[J].中国物业管理,2014(7):58-59. |
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作者姓名: | 谢建军 |
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作者单位: | 浙江开元物业服务有限公司 |
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摘 要: | <正>"第五种智慧",就是从与业主学习生活密切相关的刚性服务需求出发,是与业主生活质量相配套的服务需求的升华。有一个这样的故事。在古代印度,有一个国王,他每天娶一个女子,次日便杀掉再娶。宰相的女儿,成为了国王的妻子,她有四种选择:一是在床言床,明天的问题,明天再说;二是建立一个妇女联合会,用集体的力量呼吁国王尊重妇女的生命;三是用脚投票,远走他乡;四是告诉国王,世界终将走
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关 键 词: | 物业管理 智慧 服务需求 学习生活 生活质量 业主 |
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