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| 换脑营销——透视银行差别服务 | |
| 引用本文： | 徐征,赵玉欣,胥建平.换脑营销——透视银行差别服务[J].金融经济(湖南),2003(2):24-25. |
| 作者姓名： | 徐征 赵玉欣 胥建平 |
| 摘 要： | 什么叫差别服务?用一句通俗的话来讲,就是看人下菜,看货论价。以前,银行对任何人、对任何一笔业务都讲究“竭诚服务”,今后还能继续下去吗? |
| 关 键 词： | 营销策略 银行业 差别服务 “杠杆原理” 外资银行 服务费 |
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