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完善机制 加快转型 促进个人银行业务快速发展
摘 要:
2006年,建设银行大连分行(以下简称大连分行)作为零售网点转型首批推广试点行,在推广网点转型的过程中,始终围绕网点转型“始于客户,终于客户”的核心理念,求真务实,以科学严谨的态度稳步推进零售网点由核算交易主导型向营销服务主导型转变,努力实践将“以客户为中心”的服务营销理念落实在银行经营的最前线,重点从完善机制入手,全面促进个人银行业务的稳步快速发展。编者按]
关 键 词:
个人银行业务
“以客户为中心”
服务营销理念
零售网点
服务主导型
建设银行
求真务实
稳步推进
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