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| 与客户面对面沟通中的艺术 | |
| 引用本文： | 张巨才,刘丽.与客户面对面沟通中的艺术[J].企业活力,2006(2):52-53. |
| 作者姓名： | 张巨才 刘丽 |
| 作者单位： | 河北师范大学新闻传播学院 |
| 摘 要： | <正>客户是企业生存和发展的关键, 开发客户、维系客户成为企业竞争的焦点,如何拜访客户、如何在拜访中征服客户成为众多企业研究的重要课题。沟通是说服,“说服便是艺术”(广告大师伯恩巴克语),与客户面对面沟通,是多方面的艺术。 |
| 关 键 词： | 面对面 客户 艺术 企业竞争 生存和发展 企业研究 说服 广告 |
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