|
|||||
|
|
| 第三方电子商务平台全面质量管理体系的构建 | |
| 引用本文： | 郅惠敏,王敏晰.第三方电子商务平台全面质量管理体系的构建[J].电子商务,2013(5):42-43. |
| 作者姓名： | 郅惠敏 王敏晰 |
| 作者单位： | 成都理工大学管理科学学院 |
| 基金项目： | 四川省商务厅重点课题(编号:SDC112205) |
| 摘 要： | 在电子商务交易快速增长的环境下,第三方电子商务平台应如何提高服务质量,增加综合竞争力,是非常值得探讨的课题。本文将全面质量管理理论引入第三方电子商务平台的服务质量管理,结合我国三方电子商务平台的实际情况,对第三方电子商务平台的全面质量管理体系的构建原则和内容进行了探讨。 |
| 关 键 词： | 第三方电子商务平台 服务质量 全面质量管理 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |