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零售业如何提高品牌忠诚度
引用本文:
蒲艳.零售业如何提高品牌忠诚度[J].商业时代,2008(5):24-24,39.
作者姓名:
蒲艳
作者单位:
四川师范大学,成都,610068
摘 要:
品牌忠诚度较低是我国零售业的普遍现象.因此,如何尽快提升品牌忠诚度,是全面开放后我国零售业迫在眉睫的战略任务.本文从打造核心能力、提供优质服务、培养忠诚的员工这三个方面为我国零售企业提出了若干建议.
关 键 词:
品牌忠诚度
零售企业
核心能力
零售业
零售企业
员工
培养
提供优质服务
核心能力
战略任务
现象
品牌忠诚度
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