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| 客户信息管理与保险消费者权益保护研究 | |
| 引用本文： | 刘坤.客户信息管理与保险消费者权益保护研究[J].中国集体经济,2014(4):59-60. |
| 作者姓名： | 刘坤 |
| 作者单位： | 人保财险浙江省分公司客户服务管理部 |
| 摘 要： | 本文分析研究客户信息管理的重要性,根据客户信息管理的现状与存在的主要问题,提出了解决客户信息缺失的对策措施,从而更好地维护保险消费者的权益,更好地提升保险业的服务水平,为保险业更好更快地发展献计献策。 |
| 关 键 词： | 客户信息 消费者权益 意见建议 |
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