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| 金融标准化应用工作初探 | |
| 引用本文： | 荣杰,邵道远,尚庆军,张擎明.金融标准化应用工作初探[J].金融电子化,2020(3):88-88. |
| 作者姓名： | 荣杰 邵道远 尚庆军 张擎明 |
| 作者单位： | 中国人民银行阜阳市中心支行 |
| 摘 要： | 2016年1月5日,质检总局、国家标准委联合中国人民银行发布了《银行营业网点服务基本要求》(GB/T 32320-2015)《银行营业网点服务评价准则》(GB/T 32318-2015)两项金融服务国家标准,为银行网点建设及服务工作提供了基础性的参考。为切实提高辖内商业银行标准化应用水平,发挥标准的引领和规范作用,促进银行营业网点服务水平的持续提升,中国人民银行合肥中心支行开始在辖内阜阳市开展营业网点标准化认证工作试点。 |
| 关 键 词： | 银行营业网点 银行网点 金融服务 中国人民银行 商业银行 评价准则 国家标准 标准化应用 |
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