虚拟社区中的知识分享行为分析

在过去的20年中，基于因特网的虚拟社区得到了飞速发展，用户通过公告栏、聊天室等电子交流工具交换信息、共享知识。因特网使得知识分享采用以前不可能实现的网上团体会议的形式进行。这使得虚拟社区不必汇集其参与者便可进行知识分享。今天，越来越多的个人参与虚拟社区，以便获得解决工作中一些问题所需要的知识。许多组织开始认识到虚拟社区作为一个有价值的系统，对知识分享具有关键的作用。