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| 基于关系营销的度假酒店顾客利益分析 | |
| 引用本文： | 侯瑞萍,张丹.基于关系营销的度假酒店顾客利益分析[J].当代经济,2017(13). |
| 作者姓名： | 侯瑞萍 张丹 |
| 作者单位： | 1. 广州科技职业技术学院,广东广州,510450;2. 广东碧桂园职业学院,广东清远,511510 |
| 摘 要： | 关系营销不同于传统交易营销,其强调买卖双方长期的互惠互利,注重新价值的创造和双方关系中的交互作用.本文基于对度假酒店与关系营销的契合分析,从信任利益、社会利益及特殊对待利益三方面探讨度假酒店顾客利益. |
| 关 键 词： | 关系营销 度假酒店 顾客利益 |
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