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顾客满意理念及其应用
引用本文:肖卫国.顾客满意理念及其应用[J].国际金融,2003(5):49-51.
作者姓名:肖卫国
作者单位:总行工会工委
摘    要:

关 键 词:顾客满意理念  企业营销  顾客满意度  银行业
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