扬州A超市卖场客户关系管理现状分析

随着当今零售业市场竞争的加剧,越来越多的企业在管理发展问题上更加注重企业客户关系管理。文章在对扬州A超市卖场客户关系管理现状详细调研的基础上,通过分析影响顾客满意度的因素,发现了客户关系管理中存在的相关问题,并针对问题提出了一些对策与建议。