为什么要将消费者变为倡导者 “2007年消费者调查”给食品零售商带来的一些启示

最终,光靠规模取胜将不再是惟一的战略和成为盈利性行业领袖的惟一途径。在这个过度饱和的食品杂货市场中,有竞争力的差异化将会是关键要素。