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客户需求变迁与农行新产品开发研究
引用本文:农业银行湖北省分行"新产品开发"课题组.客户需求变迁与农行新产品开发研究[J].湖北农村金融研究,2002(12):21-24.
作者姓名:农业银行湖北省分行"新产品开发"课题组
摘    要:在竞争充分的买方市场条件下,客户需求决定着一切产品的开发和供给。当前,国内银行业的竞争日趋加剧,银行的竞争最终演化为产品的竞争,产品已经成为决定银行核心竞争力的第一要素。面对与时俱进发生了深刻变迁的客户金融需求,如何理性、先导式开发出吻合客户需求的新产品,最大限度地抢夺客户资源和市场先机,已成为农业银行目前急待研究解决的重要课题。一、新时期客户金融服务需求变迁趋势分析

关 键 词:农业银行  客户需求  产品开发
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