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| 第20章 培训 | |
| 引用本文： | 段一泓.第20章 培训[J].中国质量,2012(7):50-52. |
| 作者姓名： | 段一泓 |
| 作者单位： | 《质量经理手册》编写组 |
| 摘 要： | 在现代组织中,培训是管理者必须熟悉和承担的职责,特别是质量经理。由于质量问题具有综合性、复杂性的特点,使得其涉及的工作面宽、职能和层次多,为了协同解决质量问题,质量经理应当传递质量相关的理念、知识和工作方法,建立质量工作的沟通平台,成为质量管理的"教练"。质量经理知识大纲第20章主要介绍培训的含义与价值,培训需求的识别方法,培训策划与实施过程的相关要求和技能,以及培训 |
| 关 键 词： | 培训内容 培训需求 质量问题 实施过程 培训效果 质量管理 管理者 产品质量 设计策划 质量教育培训 |
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