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建设一流的测试中心
引用本文:张欣.建设一流的测试中心[J].金融电子化,2012(8):14-16.
作者姓名:张欣
作者单位:交通银行测试中心
摘    要:信息技术在银行业的应用有力地提升了银行核心竞争力,包括丰富客户体验、提高服务质量、促进管理提升、推动业务发展,但也随之带来了隐患和风险。测试是发现隐患、应对风险的有效措施之一。过去几年里,我国银行业按照监管部门的要求纷纷着手建立信息系统测评体系,有的明确了业务部门的测试验收职能,有的在开发部门内部组建专职测试队伍,有的在科技部下设测试中心。

关 键 词:测试中心  测试理念  银行业  服务质量  信息系统  测试人员  测试质量  测评体系  需求分析  用户验收测试
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