医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用 |
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引用本文: | 龙浪.医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用[J].中国药物经济学,2014(10):191-192. |
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作者姓名: | 龙浪 |
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作者单位: | 深圳市宝安区石岩人民医院 |
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摘 要: | 医务人员工作满意度能够主观反映其满意状况,工作满意度能够对员工流动率、出勤率及工作积极性产生较大影响,而医疗服务质量又会影响医务人员的工作积极性。因此医院管理者必须先提高医务人员的工作满意度,将其工作积极性充分调动起来,才能提高医疗服务质量。本文首先分析了开展医务人员工作满意度评估的必要性,其次,探讨了开展医务人员工作满意度评估的方法,就医务人员工作满意度评估在医院管理中的应用进行了深入的研究,具有一定的参考价值。
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关 键 词: | 医务人员 工作满意度 评估 医院管理 |
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