以“客户为中心”优化成品油营销管理 |
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引用本文: | 孟祥汀.以“客户为中心”优化成品油营销管理[J].中国石化,2018(8). |
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作者姓名: | 孟祥汀 |
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作者单位: | 中国石油化工集团公司销售公司 |
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摘 要: | 正近年来,国内成品油消费增速放缓,柴油消费甚至出现萎缩。与此同时,地方炼厂异军突起,国内炼油能力快速增长,目前已达到7.48亿吨/年,较合理产能过剩1.42亿吨/年。市场供需关系的逆转,直接导致市场竞争的加剧,建立"以客户为中心"的客户管理体系,成为成品油市场新常态下对中国石化销售公司(简称"销售公司")的新要求。
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