管理沟通中的制度因素

企业管理沟通是围绕企业经营而进行的信息、知识与情报的传递过程，是实现管理目的的媒介，也是企业有效运作的润滑剂。美国著名未来学家奈斯·比特指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其与外部组织的有效沟通”。管理沟通是否有效已成为评价管理效果的重要指标，并贯穿于管理的整个过程。