知识型员工的非物质激励

随着知识经济时代的到来,在一些高新技术产业中知识员工大量涌现。按照德鲁克的定义,知识员工是指那些掌握和运用符号和概念,利用知识或信息工作的人,“他们生产的不是物质产品,而是知识和思想,他们比组织中任何其他人更了解他们的工作”。与一般员工相比,知识员工的工作呈现出以下特点：工作具有创造性,学习能力强;以脑力劳动为主,工作价值难于衡量;专业素质高,自主性强;