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意见领袖在口碑营销中的价值
引用本文:孙燕.意见领袖在口碑营销中的价值[J].中国集体经济,2009(25).
作者姓名:孙燕
作者单位:无锡职业技术学院
基金项目:江苏省"青蓝工程"资助 
摘    要:文章将口碑营销中的意见领袖限定在消费者标准参考群体中,从而区别于比较参考群体中的广告代言人,并归纳,了这类意见领袖的特征.意见领袖在口碑营销中的价值受到产品属性、意见领袖的可识别性和可接触性的影响.

关 键 词:意见领袖  口碑营销  参考群体  人际传播
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